Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis ich den Lizenzschlüssel erhalte?

Der Lizenzschlüssel und der Download werden nach Zahlungseingang automatisch innerhalb von Sekunden vom System verschickt.

Wie erhalte ich meine Software?

Sie erhalten alles per E-Mail. Sowohl den Download als auch den Lizenzschlüssel. Sie erhalten die Lizenz und den Download in einer E-Mail. Je nachdem was Sie erworben haben, bekommen Sie entweder einen Link der Sie zur Microsoft Download-Seite führt. Den erworbenen Lizenzschlüssel berechtigt Sie dann zum Download Ihrer Software.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich bei software-panter.de registriere?

Auf Wunsch können Sie über neue Produkte informiert werden. Des weiteren werden Sie bei Asuverkauf eines Produktes benachrichtigt, sobald es wieder verfügbar ist. Weitere Vorteile sind das Abrufen Ihrer Bestellungen, Rechnungen und Lieferscheine zu jeder Zeit. Selbstverständlich genießen registrierte Kunden bei bestimmten Aktionen auch Sonderrabatte.

 

Wieso sind manche Microsoft Produkte bei Ihnen günstiger als bei Microsoft?

Bei unseren Lizenzen handelt es sich um Einzelplatz- und OEM Lizenzen. Die Lizenz berechtigt somit zur einmaligen Aktivierung auf EINEN Computer.

Ich kann die Software nicht aktivieren. Ich erhalte die Meldung: „Lizenz ungültig“.

Bitte versuchen Sie die telefonische Aktivierung. Sollte dies auch nicht klappen, dann brauchen wir ein Screenshot des Fensters der telefonischen Aktivierung und wir helfen Ihnen umgehend.

Sind die Preise für Händlerkunden verhandelbar?

Sie erhalten von uns Staffelpreise. Kontaktieren Sie uns per Mail an info@software-panter.de mit dem was Sie benötigen und wir nennen Ihnen faire Preise.

 

 

Office 2013 vermeldet, dass die telefonische Aktivierung nicht möglich sei.

Bei Ihrem Problem handelt es sich um einen Fehler von Microsoft. Sie sind dabei an einer Lösung zu arbeiten. Mehr dazu finden Sie unter diesem Link:

Microsoft Aktivierungsproblem

Lösung:

Sie müssen auf den Button „Zurück“ klicken und die telefonische Aktivierung wählen.

Bitte gehen Sie dann wie folgt vor.

Bitte rufen Sie unter der Nummer für Österreich und Schweiz (00) (800) 22848283 für Deutschland 08002848283 oder 089/24445093 an. Und geben bei Schritt 2 die Instalations ID übers Telefon ein.

Sie erhalten von Microsoft eine Installations-ID Nummer, die Sie unter Schritt 3 in die dafür vorgesehenen Felder eingeben müssen. Fertig!

Kann ich Windows 7 auch per USB Stick installieren?

anbei finden Sie eine einfache Anleitung um einen mindestens 8 GB großen USB Stick bootfähig zu machen
um schnell und unkompliziert eine Installation von Windows Betriebssystemen vorzunehmen.

Zunächst einmal laden Sie sich folgendes Tool herunter:

http://www.chip.de/downloads/ISO-to-USB_59932352.html

Wenn Sie das Programm starten sieht es wie auf diesem Bild aus:

1. Oben rechts klicken Sie dann auf „Browse“ und wählen aus dem Verzeichnis die von uns heruntergeladene Software.

2. Als nächstes stecken Sie Ihren USB Stick an und warten einen kurzen moment und klicken dann auf „Refresh“.Dann sollte Ihr USB Stick auch angezeigt werden.

3. Das File System bleibt bei FAT32. Und im Textfeld daneben können Sie dann sowas wie bspw WIN7 eingeben.

4. Zuletzt dann das Häkchen setzen bei „Bootable, only supports…..“ Dann unten auf Burn klicken und fertig.
Es erscheinen nur kurz zwei Hinweise, die Sie dann mit „OK“ bestätigen. Das Ganze kann durchaus 10 min dauern. Dann ist der Stick aber betriebsbereit. Anstecken und PC neustarten, fertig.